无线呼叫系统-产品展示 -亲可视(杭州云沣科技有限公司)

一、传统呼叫系统优劣

1. 传统呼叫系统是一个完全独立的系统。即点对点的简单易部署的无线呼叫系统，简单便宜，目前还是在大量机构中使用。犹如茶楼餐馆的呼叫点餐，便宜但不够可靠，用于点餐这种没安全性要求的场所没问题，用于有一定安全要求的养老机构场景并不合适。

2. 传统有线呼叫系统，一般还支持语音通话，这种系统扩展性不够灵活，安装部署成本巨大，比较适合医院或公建民营这类建设预算高，由政府投入的机构应用场景，由于后期维护费用也高，导致很多养老机构在系统出故障后就逐渐处于废弃使用状态，最后切回到便宜的传统无线呼叫系统凑合使用。

二、智能化无线呼叫系统的优势

凭借养老行业八年多的从业经验和痛点把握，我司研发一套包含公司核心技术的的智能化无线呼叫系统：

1. 易部署，易维护，成本可控，同时保留了传统无线呼叫系统的优点；

2. 呼叫具备一定私密性，方案不使用通道屏，避免广播声音影响老人休息；

3. 使用多种无线方式传输，既可以使用传统无线方式接收消息，也可以基于wifi网络传送无线消息，提高呼叫可靠性;

4. 可管理性优势突出，呼叫记录可查询，呼叫确认有记录，从用户呼叫发起，护理台接收及护理人员到房间整个过程形成闭环，有记录可查询，便于对护理人员的工作考核；

5. 无需增加额外设备成本即可以支持护理人员的机构内定位和工作轨迹，自动记录护理人员巡房数据、呼叫响应数据，相当于买呼叫系统送定位功能；

6. 可实现健康采集无纸化，握一套简单健康测量设备，即可实现健康数据的电子化采集，抛弃纸质记录这种原始方式，还可以很方便的分享给家属；

7. 预留了便捷的数据对接接口，所有数据都支持免费对接，可快速对接到养老机构业务平台上（院管系统软件）；

8. 系统预留了远程运维手段，大部分问题支持线上解决，响应快速，维保成本可控；

9. 我们的呼叫系统不仅是养老机构的消息管理中心，具备强大的可扩展性，根据机构对智能化系统的差异化要求，更像是一个积木的底座，机构方可以在底层快速低成本的堆砌想要的功能：如离床报警、跌倒报警、滞留报警、认知症人员定位提醒等，均可以接入本呼叫系统，实时传递给护理人员处理，做到及时响应；

三、给机构运营赋能

我们的系统，可以真正做到机构运营者所关心的，提升机构形象和档次、增强内部管理能力、增加员工工作效率、降低运营风险、减少运营成本。比如：

1.数据可以多方式展示，内容丰富并可分享出去，让第三方监管机构（如地方民政部门）满意，让家属放心；

2.全数字化、网络化，护理人员关联数据可以直接作为管理层考核的依据；

3.数字化系统可以快速灵活，匹配不同机构的管理要求，考虑运营成本，部署后可以减少夜间值班人员，把原来分楼层值班，汇总到一个楼一个点，甚至一个院一个点；如果增加离床报警设备，甚至可以实现夜间自动巡房巡更；

4.健康数据采集电子化，提升工作效率，0成本实现给家属分享用户健康数据；

5.扩展跌倒检测、认知症专区管理系统等对高风险人群具备一定的预警、及时发现等能力，大幅降低运营风险；

这样的系统成本并不高，按照百床位机构预估，基础版本的呼叫系统最低可到300-500元/床（根据配置差异成本有所差异）的部署成本。

四、智能化无线呼叫系统连接图

系统通过机构内数据服务器实现设备管理和数据处理。服务器和核心设备（房间网关）之间通过网络连接（WIFI覆盖）；房间网关可以使用带灯设备（门灯网关）也可以使用无灯设备（普通网关）；床头呼叫器或卫生间呼叫器发起呼叫被房间网关接收（门灯闪烁）并通过网络转发到机构内数据服务器，数据服务器把消息推送到接收终端：包括护理台一体机（集中看护安卓app）、服务工卡（语音播报）、第三方院管系统平台；也可以转发给中继网关（如有），中继网关可以把消息转换成普通射频信号广播出去向服务工卡提供一路冗余的消息通道，提升系统可靠性。

房间网关如果是门灯网关，可以配置一个确认按键，用于关闭门灯闪烁，同时起到呼叫服务确认的作用。

五、主要设备说明

1.机构内数据服务器

采用无风扇小型工控机形态，根据机构床位数量调整配置，内置基础呼叫管理软件。